金，后来不想开店了，或者想换其他平台，就想把这500元退回来。其实退保证金的流程并不复杂，咱们今天就用大白话给大家讲清楚。

退保证金的步骤

1. 确保店铺没有未处理的订单和售后问题
   在申请退保证金之前，一定要确保你的店铺没有未完成的订单，也没有未处理的售后问题。如果有，先处理完再申请退款。
2. 检查是否有违规记录
   在“快手小店”的管理页面，查看是否有违规记录。如果有，先解决违规问题，再申请退款。
3. 打开快手APP，进入“我的”页面
   在快手APP的底部导航栏，点击“我的”，进入个人中心。
4. 找到“快手小店”入口
   在“我的”页面，找到“快手小店”入口，点击进入。